Les COINS, qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ?

Le COIN est la monnaie du Circus Club. À chaque fois que vous jouez à un jeu ou placez un pari sur Circus, vous gagnez des COINS. Vous pouvez ensuite les échanger contre les cadeaux que vous voulez. Sur cette page, nous vous expliquons tout ce que vous devez savoir sur les COINS : comment en gagner, comment les échanger et comment les utiliser.

Comment gagner des COINS ?

En jouant sur Circus. C’est aussi simple que ça ! Vous gagnez des COINS à chaque fois que vous jouez à un jeu de casino ou que vous placez un pari sportif sur Circus. Que vous gagniez ou que vous perdiez, vous accumulez des COINS. Grace au Circus Club, vous êtes toujours gagnant !

Pour les jeux de casino en ligne, vous recevez 1 COIN à chaque mise de :

  • 10 € aux machines à sous ou au blackjack
  • 30 € à la roulette

Pour les paris sportifs en ligne, vous gagnez 1 COIN à chaque fois que vous pariez entre 1 € et 10 €, en fonction du type de pari et de la cote. Vous pouvez parier en prématch ou en live, un pari simple ou un combi… de quoi contenter tout le monde !

Mise minimum pour gagner 1 COIN

Cote

Pari simple

Combi

Entre 1.40 et 1.80

10 €

4 €

Entre 1.81 et 3.00

7 €

3 €

Entre 3.01 et 7.50

3 €

2 €

Plus de 7.51

1,50 €

1 €

Vous pouvez également gagner des COINS durant les promotions spéciales. Ne les manquez pas ! Restez à l’affût de nos promotions.

Est-ce que je gagne des COINS en jouant dans les établissements Circus ?

Bien entendu ! Le Circus Club récompense aussi votre fidélité lorsque vous jouez dans nos établissements Circus. Dans les salles Circus Casino et au Grand Casino de Namur, vous recevez :

  • 1 COIN à chaque fois que vous misez 20 € aux machines à sous
  • 1 COIN à chaque fois que vous misez 60 € à la roulette
  • Des COINS en participant à nos tournois et actions
Que puis-je faire avec mes COINS ?

Vous pouvez utiliser vos COINS pour obtenir des cadeaux : e-vouchers, matériel high tech, moments de bien-être, voyages… À vous de choisir ! Plus vous avez de COINS, plus les cadeaux disponibles sont attrayants.

Vous pouvez utiliser vos COINS pour acheter une Circus Gift Card qui peut être échangée contre un e-voucher sur vos sites marchands préférés : Zalando, Netflix, Spotify, ou même Circus ! Selon votre solde de COINS, vous pouvez acheter une Gift Card allant de 10 € à 50 €.

Pour consulter la liste complète des cadeaux et voir lesquels vous pouvez obtenir avec vos COINS, faites un tour du côté de la boutique.

Est-ce que je reçois des COINS à chaque fois que je joue ou parie ?

Vous recevez des COINS la plupart du temps, mais pas toujours. Vous devez miser un montant minimum pour pouvoir gagner des COINS, en fonction du type de jeu ou de pari. Par exemple :

  • Vous devez miser au moins 10 € sur les machines à sous pour recevoir 1 COIN. Si vous misez 5 € et changez ensuite de machine à sous (en terminant votre session sur la première), vous ne recevrez pas de COINS. Pour recevoir des COINS, vous devez toujours miser un minimum de 10 € dans un même jeu. Vos mises ne sont pas cumulées sur plusieurs jeux.
  • Pour gagner 1 COIN avec un pari simple dont la cote se situe entre 1,40 et 1,80, vous devez miser au moins 10 €. Si vous placez 2 paris simples de 5 € chacun, vous ne recevrez pas de COINS.
Est-ce que je reçois toujours la même somme de COINS ?

Non, pas toujours. De temps en temps, nous organisons les Happy Hours, qui permettent de multiplier le nombre de COINS que vous accumulez sur certains jeux ou durant certaines tranches horaires. Ne les manquez pas et consultez régulièrement nos promotions.

Les COINS expirent-ils ?

Non, vos COINS restent toujours valables. Vos COINS ne disparaitront pas, sauf si vous supprimez votre compte. Il n’y a aucune limite à la somme de COINS que vous pouvez gagner et ils restent toujours valables sur votre compte jusqu’à ce que vous les utilisiez.

J’ai acheté une Circus Gift Card. Quand vais-je la recevoir ?

Vous recevez votre Circus Gift Card immédiatement. Vous pouvez l’échanger contre des e-vouchers sur vos sites marchands préférés, comme Zalando, Netflix, Amazon, Spotify, ou contre une carte Neosurf pour créditer votre compte Circus. C’est simple, rapide et sécurisé !

Pour l’utiliser, rien de plus simple :

  1. Copiez le code de la Gift Card, affiché dans votre historique et l'e-mail de confirmation

  2. Collez votre code sur le site de notre partenaire

  3. Choisissez votre e-voucher et faites-vous plaisir sur vos sites marchands préférés !

Où trouver mon solde total de COINS ?

Vous pouvez accéder à tout moment à votre solde de COINS en vous connectant à votre compte Circus et en allant sur la boutique du club.

Vous souhaitez obtenir de l’aide ou plus d’informations ?

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Conditions générales d'utilisation

Nos conditions générales ont été revues. Acceptez-les pour continuer à jouer et à parier.

Limite légale de 500 €

Depuis le 6 avril, la Commission des Jeux de Hasard demande aux joueurs de déclarer chaque site qui ne respecterait pas les règles en matière de limite de dépôt, et elle précise « actuellement aucune augmentation de cette limite ne peut être accordée ».

Circus.be souhaite appliquer cette règle sans toutefois pénaliser les joueurs, car la situation est due à l’incapacité de la Commission des Jeux de Hasard à mettre en place le système de vérification auprès de la Centrale des Crédits aux particuliers, et ce, malgré un délai de 18 mois qui s’est écoulé depuis la publication de l’arrêté royal du 25 octobre 2018.

Dans cette mesure, afin de ne pas pénaliser les joueurs qui le souhaiteraient, les joueurs qui en feront la demande et qui pourront justifier, via les documents disponibles sur le site de la Centrale des Crédits aux particuliers, qu’ils ne sont pas en défaut de paiement, pourront augmenter leur limite de dépôt des 500 €, sur la base de l’arrêté royal du 25 octobre 2018.

Dans ce contexte :

  • Si vous êtes déjà inscrit sur notre site et avez déjà supprimé votre limite « légale », rien ne change pour vous. Si vous le souhaitez, vous pouvez réactiver la limite « légale » sur la page de vos paramètres personnels et elle ne pourra plus être supprimée sans apporter la preuve que vous n’êtes pas inscrit en défaut de paiement à la Centrale des crédits aux particuliers
  • La loi impose une limite de dépôt de 500 euros par semaine. Le joueur peut librement augmenter cette limite moyennant un délai de réflexion de 3 jours, et pour autant que ce joueur ne soit pas connu comme étant en défaut de paiement dans le fichier de la Centrale des crédits aux particuliers de la Banque nationale de Belgique (art. 6 de l’arrêté royal du 25 octobre 2018).
  • Les joueurs peuvent augmenter cette limite en toute facilité via la page de dépôt ou dans les paramètres de leur compte.
  • Si vous venez de vous inscrire sur notre site, et que vous souhaitez supprimer votre limite « légale », vous devrez nous apporter la preuve que vous n’êtes pas inscrit en défaut de paiement à la Centrale des crédits aux particuliers
  • Si vous résidez en dehors du Royaume de Belgique, vous n’êtes pas soumis à ce contrôle. Si vous décidez, ou avez décidé, de supprimer la limite « légale », dès lors, vous vous engagez à jouer de manière responsable et vous acceptez que notre responsabilité ne puisse être recherchée en raison de l’impossibilité de nous conformer à l’arrêté royal précité.

Vous pourrez retrouver aisément un lien vers la procédure dès lors que vous exprimez votre souhait d’augmenter votre limite de dépôt sur la page de vos paramètres personnels.

Par ailleurs, nous vous rappelons que notre site propose des limites personnelles par jour, semaine et mois, modifiables après un délai de 72 heures pour vous aider à jouer de manière responsable.

Nous vous rappelons aussi que vous pouvez vous faire interdire de jeu au départ de nos établissements physiques, de nos sites web ou du site de la Commission des Jeux de Hasard via l’inscription au système EPIS.

Si vous souhaitez évaluer si votre rapport au jeu est problématique, vous testez-vous sur http://www.aide-aux-joueurs.be/accueil

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